💡 Выгоды клиента:

• 📈 Увеличение оборота с текущих $40,000 до $80,000.

• 🔄 Систематизация отдела продаж и маркетинга.

• 👥 Управление отделом продаж через РОПа, снижение операционной нагрузки на собственника.

• 🚀 Эффективное использование маркетингового бюджета.

• 📊 Контроль и аналитика в CRM Bitrix24.

• 💰 Оптимизация затрат на маркетинг.

🔧 Действия:

✅ Назначение РОПа:

• Размещение вакансии на локальных платформах (HeadHunter, LinkedIn).

• Проведение собеседований, выбор кандидата.

• Введение РОПа в рабочий процесс: структура отдела, текущие показатели, задачи.

✅ Оптимизация работы текущих менеджеров (2 чел.):

• Анализ текущих скриптов продаж.

• Разработка новых регламентов и скриптов на основе выявленных проблем.

• Обучение выявлению потребностей и работе с возражениями.

✅ Введение новых мотивационных схем:

• Бонусы за выполнение и перевыполнение плана.

• Дополнительные поощрения за повторные продажи и кросс-продажи.

✅ Маркетинг:

• Оптимизация текущих кампаний (снижение стоимости лида).

• Сегментация базы на категории: B2C, дизайнеры, строители.

• Настройка ретаргетинга и работа с холодной базой (60,000 контактов).

✅ Контрольные встречи с Владом:

• Анализ показателей текущих менеджеров.

• Корректировка стратегии продаж.

• Оценка эффективности работы РОПа.

💼 Результат (1 месяц):

• РОП нанят и адаптирован.

• Оптимизация работы текущих менеджеров.

• Пересмотрена маркетинговая стратегия.

📊 Финансовые показатели (1 месяц):

• Оборот: $40,000

• Рентабельность: 40%

• Валовая прибыль: $16,000

• Чистая прибыль: $12,100

• ROI: +30.8%

🔧 Действия:

✅ Найм 2 новых менеджеров:

• Размещение вакансий на профильных платформах.

• Подбор кандидатов при участии РОПа.

• Обучение: CRM, скрипты, продуктовая линейка, работа с возражениями.

✅ Укрепление системы продаж:

• Введение системы KPI и ежедневных планёрок.

• Еженедельный контроль конверсий и средних чеков.

• Внедрение системы отчётности: планы на день и отчёты вечером.

✅ Маркетинг:

• Разработка креативов для Instagram и Facebook.

• Работа с отзывами и кейсами клиентов.

• Запуск регулярных публикаций: готовые проекты, отзывы, акции.

✅ Контрольные встречи с Владом:

• Корректировка стратегии по найму.

• Анализ первых показателей новых менеджеров.

• Оценка эффективности текущей маркетинговой активности.

💼 Результат (2 месяц):

• Найм 2 менеджеров и их адаптация.

• Повышение оборота за счёт усиленной обработки лидов.

• Повышение конверсии и среднего чека.

📊 Финансовые показатели (2 месяц):

• Оборот: $55,000

• Рентабельность: 40%

• Валовая прибыль: $22,000

• Чистая прибыль: $16,700

• ROI: +31.5%

🔧 Действия:

✅ Повышение квалификации:

• Тренинги по продажам и работе с возражениями (раз в неделю).

• Разбор успешных кейсов.

✅ Маркетинг:

• Масштабирование успешных кампаний.

• Добавление новых форматов: видеообзоры, короткие интервью с клиентами.

• Публикации на площадках: TikTok, YouTube Shorts.

✅ Мотивация и удержание:

• Введение премий за выполнение плана.

• Конкурс среди менеджеров на лучший результат по конверсии.

✅ Контрольные встречи с Владом:

• Анализ работы новых менеджеров.

• Корректировка маркетинговых активностей.

💼 Результат (3 месяц):

• Оборот достиг $70,000.

• Повышение конверсии на 10%.

📊 Финансовые показатели (3 месяц):

• Оборот: $70,000

• Рентабельность: 40%

• Валовая прибыль: $28,000

• Чистая прибыль: $22,100

• ROI: +37.4%