Ты владелец бизнеса или руководитель, который хочет вести свой бизнес не только оффлайн, но и онлайн, то эта статья будет тебе полезна. Мы расскажем как создать идеальную автоворонку продаж, внедрить автоматизацию маркетинга в существующий бизнес, как создать правильную и лидоприносящую посадочную страницу и как вывести сайт в ТОП выдачи Гугла или Яндекса.

ПРОДАЮЩИЕ ВОРОНКИ

Данное понятие относится к сервисам автоматизации маркетинга, главная задача которых является выполнение маркетинговых действий (создание сайтов, создание квиз сайтов, публикация постов в социальных медиа, рассылка электронных писем, создание туннелей продаж в мессенджерах и т.д.).

Такие сервисы автоматизации маркетинга при правильном применении помогают расширять аудиторию и охватывать потенциальных покупателей с помощью персонализированного контента, превращая их в лояльных клиентов, тем самым повышая трастовость компании.

Что делает система автоматизации маркетинга?

Существует пять основных функций для любой системы по автоматизации маркетинга.

1

Узнаваемость бренда
Это первый шаг, покупатели должны понимать, кто вы и кем вы являетесь. Какую идею и цель вы транслируете. Если вас знают - о вас говорят. Оценка узнаваемости бренда на рынке является неотъемлемой частью продвижения торговой марки компании.

Зная текущий уровень осведомленности, можно построить правильную стратегию продвижения, определить цели коммуникации и рекламный бюджет. Традиционно компании использовали разные пути маркетингового продвижения такие как теле- радиовещание, пресса, направленные на узнаваемость бренда или продукта. С помощью автоматизации процесс оценки, аналитики становиться намного легче.

2

Лидогенерация
Лидом можно назвать заявку или целевой звонок, покупку, загрузку файла, оставленный контакт или другой вид взаимодействия, направленный на осуществление конечной цели вашего веб-ресурса. Важно понимать, что лид — это не фактический, а только лишь потенциальный клиент.

Этот процесс может быть трудоемким, но с помощью автоматизации маркетинга все становиться проще. Более того, вы сами настраиваете таргетинг. Иными словами, тратите рекламный бюджет прямиком на вашу целевую аудиторию избегая сливов.

3

Вовлечение
Вовлечение клиента — это один из этапов формирования доверия. Что бы вы почувствовали, если бы покупатель отписался от вашей email-рассылки, после получения необходимого? Не приятно же. Вовлечения необходимо для того, чтобы преобразовать потенциального посетителя в фактического клиента. Коэффициент вовлечения можно рассчитать далеко не везде и не всегда, но с помощью автоматизации маркетинга алгоритмов расчет становится легче.
4

Закрытие сделки
Закрытие означает превращение потенциальных покупателей в реальных покупателей. Поскольку обработка вручную отнимает много времени, особенно для B2B, автоматизация маркетинга упрощает весь процесс.
5

После продажи
Работа маркетинговой команды не заканчивается приведением клиентов в отдел продаж. В интегрированном маркетинге, основанном на взаимодействиях, компаниям необходимо собирать данные, даже после того, как клиент совершил покупку.

Взаимодействие после продажи приводит к улучшению качества обслуживания клиентов, повторным продажам и увеличению числа потенциальных клиентов. Кроме того, компании могут ощутить значительные улучшения в работе с клиентами, рассылая целевые сообщения и повышая ROI после внедрения программ по автоматизации маркетинга.

Исследование рынка

Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или существующим бизнесом, исследование рынка — важный шаг к успеху на рынке.

Маркетинговые исследования предоставляют много информации и статистических данных, необходимых для успешного роста.

Вручную обрабатывать статистические данные мало того, что энергозатратно, но и абсолютно бессмысленно, если можно все это сделать с помощью АМ.

Предположим, вы хотите начать бизнес в конкурентной нише, такой как веб-хостинг, страхование и недвижимость. В этом случае вам, необходимо узнать, что представляет собой рынок — составить потенциальную клиентскую базу, рассчитать среднюю цену для каждого продукта / категории, прогнозировать предполагаемые продажи и время, необходимое для достижения точки безубыточности при выборе вашей маркетинговой стратегии.

Как вы можете сделать это с помощью системы автоматизации маркетинга?

Опросы (квизы)
Опросы помогают предприятиям узнать потребности клиентов, их локацию, психографию и многое другое. Такие инструменты, как SurveyMonkey, Typeform, Monday и Google Forms, могут автоматизировать эту задачу.

Например, после просмотра вашего вебинара, посетители переходят на страницу продаж, но не совершают покупку продукта или услуги. С помощью опросов, вы можете узнать в чем причины отказа. Сбор отзывов поможет вам быстро решить проблемы и сплит-тестировать ваши предложения для достижения лучшего результата.

Исследования по ключевым словам
Поиск выгодных ключевых слов для ваших маркетинговых кампаний является небольшим элементом исследования рынка. Сегодня довольно легко узнать различные показатели, тенденции поиска за последние 12 месяцев, конкуренцию в области SEO и PPC, цену за клик, используя инструменты как: SEMrush, Ahrefs, Serpstat, Google Keyword Planner.

giphy research

Веб-разработка

Веб-страница является важной частью любой маркетинговой кампании. Начиная от разработки лендинга и заканчивая отслеживанием активности посетителей, обработки этих данных для создания более сложных маркетинговых стратегий является главной целью любой веб-разработки, ориентированной на конверсию.

Помните, автоматизация маркетинга не ограничивается только генерацией лидов и продажами. У неё гораздо больший функционал, Она может превратить вашу рекламную кампанию в работающий и движущий механизм по увеличению ROI и развитию бизнеса.

РПОДАЮЩИЕ АВТОВОРОНКИ

Лендинг или посадочная (целевая) страница

Лендинг — это одностраничный сайт, который может быть страницей подписки на что-то бесплатное, так и страницей продажи — предлагая какой-то товар или услугу.

Это очень важный этап в продвижении, который может повысить конверсию (количество покупок или регистраций), так как посадочные страницы призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия (покупки, подписки).

Инструменты по автоматизации маркетинга не только помогают создавать целевые страницы, но и фиксируют потенциальных клиентов, отправляют им персонализированные сообщения, отслеживают их действия на странице и разрабатывают ваш дальнейший маркетинговый план.

Live chat или чат поддержки

Согласно исследованию Mobile Messaging Report, 51% опрошенных пользователей хотят, чтобы компании были доступны 24/7 и 41% признались, что наличие чата поддержки на сайте вызывает доверие к компании.

Live chat или чат поддержки

Чат поддержки – это удобный, быстрый инструмент, созданный для того, чтобы посетители могли решить свои вопросы и узнать о продукте/услуге подробнее, прежде чем совершить покупку. Плюс с помощью чат-ботов можно создать туннель продаж. Также это отличный способ собрать данные о покупательских привычках ваших клиентов, чтобы вы могли создать для них более персонализированные покупки.

Добавление чат-ботов на основе ИИ может значительно улучшить вашу маркетинговую активность и сократить время в очереди на поддержку.

Интерактивные опросы

Проведение опроса-викторины — лучший способ автоматизировать сбор информации о потенциальных клиентах в сочетании с программным обеспечением для автоматизации маркетинга по электронной почте.

Интерактивные опросы пример

Добавьте несколько MCQ, чтобы люди могли выбрать вариант для каждого ответа. Охотнее всего посетители взаимодействуют с развлекательным контентом.
После заполнения анкеты посетителю будет предложено ввести свои контактные данные ( имя и адрес электронной почты), чтобы увидеть результаты. Такие тесты оказывают психографическое влияние на пользователей, что приводит к быстро-растущему списку адресов электронной почты, социальным сетям и, что наиболее важно, вызывает интерес у аудитории. При правильно составленном опросе или тесте, пользователи могут делиться им с друзьями и получите еще больший отклик.

Мы советуем Thrive Quiz Builder и MyThemeShop WP Quiz Pro — полезные плагины для сайтов на WordPress.

Фильтрация поиска

К примеру, вы хотите купить синий пиджак ценой до 10 тысяч рублей или ниже. Вы заходите на сайт Topshop и Mango. И фильтруете товары исходя из характеристик: цена, цвет, вид одежды и т.д. Подбираете необходимую модель и вуа-ля покупаете её.

Так работает фильтрация поиска, она является полезной функцией в веб-разработке, которая в первую очередь направлена на то, чтобы помочь клиентам найти нужный продукт. Это помогает покупателям сэкономить время в процессе ручного поиска, а компаниям — получать больше конверсий благодаря улучшению пользовательского опыта.

Яркий пример использования такой автоматизации маркетинга — Booking, Airbnb.

пример фильтрации поиска - Booking, Airbnb

Фильтрация поиска — одна из лучших тактик автоматизации маркетинга, которая создает беспроигрышную автоворонку как для маркетологов, так и для клиентов.

Автоматизация маркетинга в SEO

Поисковая оптимизация (SEO) является одним из основных каналов онлайн-маркетинга для привлечения органического трафика на блог или целевую страницу.

Мы рассмотрим, как автоматизация маркетинга может помочь достичь прочных позиций в поисковой выдаче и привлечь потенциальных клиентов.

SEO-on-page

Если раньше весь контент на веб-ресурсах писался для поисковых ботов, то сейчас контент направлен на пользователя. Он должен быть читабельным и максимально полезным. Он должен решать проблему посетителя или давать ответы на его вопрос. Все поисковые алгоритмы заточены на анализ не по ключевым словам, а по соответствию контента на странице интенту пользователя.

Возможно вы уже знакомы с такими SEO-плагинами, как Yoast и Rank Math, они помогают понимать как добится лучших результатов в SEO. А если вы работаете на бурж то Grammarly найдет глупые ошибки в нашем тексте, используя свои алгоритмы.

Off-page SEO

Seo оптимизация вне страницы ограничивается созданием ссылок на саму страницу. Создавая партнерские сети сайтов, пишутся PBN текста и статьи для аутрич.

В данном вопросе проанализировать сайт-донор можно с помощью сервисов Ahrefs, SEMrush и Majestic, также они помогут помогут вам, шпионить за конкурентами, и повторяя их путь с обратными ссылками повысить рейтинг в поисковых системах.

Внедрение автоматизации маркетинга для управления этими вещами значительно улучшает взаимодействие с клиентами, конверсию и сбор данных, которые можно проанализировать и использовать для разработки будущих маркетинговых стратегий и поможет создать идеальную автоворонку.

Техническое SEO

Сколько человеко-часов потребуется для проведения технического SEO-аудита большого сайта, проверки публикаций и устранения проблем, если вы делаете это вручную, а не с помощью автоматизированных инструментов SEO, таких как SEMrush?

Поверьте нам, очень и очень много. Если программа Netpeak Spider может обработать за 10 минут больше чем 45 тысяч страниц сайта. Выявить битые ссылки, ошибки, редиректы и страницы с отсутствующими мета-данными, которые мешают сайту выходить в топ. То человек вряд ли за десять минут успеет проверить одну страницу сайта, и выявить проблемы.

Наш совет, ни в коем случае не пренебрегайте техническим сео. Ваш сайт может быть безумно классным, контент качественным, но если ваши страницы скрыты от поискового робота, а вы не знаете об этом, то в ТОП вам не попасть.

Ниже пример как может выглядеть сео-аудит сайта.

Заключение

Основная мысль в том, что если данный процесс можно автоматизировать — автоматизируйте его!

В эпоху интернет-продвижения необходимо всегда быть в ТОПе, генерировать полезный и персонализированный пользовательский контент, чтобы ваши клиенты хотели им делиться, и впоследствии покупали у вас то, что вы им предлагаете, будь то услуга или продукт.

ПРОДАЮЩИЕ АВТОВОРОНКИ